Три поля форми
Форма зі сторінки листа приносить нам рівно три речі: як вас звати, куди слати відповідь і що саме ви хотіли сказати. Набираєте їх ви, і ніхто крім вас. Четвертого поля, яке збирало б щось додатково, у ній не існує.
Листи й дані
Дані та цей календар
Форма листа має три поля, і все, що опиняється в нашій скриньці, — їхній вміст. Нічого іншого сайт у вас не питає й нічого сам про вас не дізнається.
Входу тут немає, кабінету теж, а розсилки не існує. Три поля форми ми відкриваємо один раз: щоб написати відповідь і покласти її у вашу скриньку.
Вісім пунктів про дані
Технічне поле
У формі є одне невидиме поле — пастка на автоматичні розсилки. Людина до нього не дотикається, і порожнім воно й лишається. Жодних даних про вас це поле не збирає.
Технічний лог хостингу
Хостинг, як і будь-який інший, пише власний лог: адреса відкритої сторінки, час і назва браузера. Це службові рядки, потрібні серверу для роботи. Звести їх з іменем і адресою з форми неможливо.
Навіщо нам ці рядки
Лише щоб відповісти. Переліку читачів ми не складаємо, аудиторію на групи не ділимо, профілів не ведемо. Без прямого прохання ми не пишемо нікому.
Скільки лежить переписка
Листування лежить у скриньці рік після того, як прийшов останній лист, а далі його знищують. Коли лист стосувався правки в таблиці, у зошиті лишається суть правки без імені та адреси. Лог хостингу перезаписується за тридцять днів.
Кому ми листів не віддаємо
Нікому стороннього листа ми не пересилаємо. Адрес ми не продаємо, і на рекламу вони не працюють. Доступ до скриньки має лише той, хто пише відповіді.
Що можна в нас попросити
На запит ми надішлемо копію того, що в нас зберігається, поправимо хибну літеру або знищимо все листування цілком. Напишіть із тієї ж адреси, з якої приходив лист, — цього досить. Такий запит ми обробляємо за місяць від дня, коли він надійшов.
Куди писати про цей розділ
Питання щодо цього тексту надсилайте на нашу скриньку або наберіть номер робочого дня від десятої до вісімнадцятої. Скриньку, номер і адресу видно в нижньому блоці будь-якої сторінки. Відповідь приходить за три робочі дні.